FAQs
In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Per gli ordini effettuati entro le ore 15:00, i tempi di spedizione sono di 2/3 giorni lavorativi.
I tempi di consegna si prolungano per i gioielli personalizzati a cui si aggiungono 2 giorni lavorativi per la lavorazione
Entro quanto posso effettuare il reso?
Hai 14 giorni per effettuare il reso che è gratuito.
Per velocizzare la procedura di recesso, il cliente è tenuto ad inserire nel pacco (preferibilmente originario):
• il numero di ordine
• una stampa dell’email di reso
• i prodotti che si desidera rendere
Come posso contattarvi per ricevere assistenza?
Per contattarci puoi scrivere una mail a info@delacours.it oppure puoi scriverci cliccando sul pulsante in basso a destra sullo schermo per contattarci direttamente su Whatsapp, risponderemo il prima possibile ad ogni tua domanda.